Оплата та доставка

Оплата замовлень

Ви можете обрати зручний для себе спосіб оплати:
  • Банківською карткою на сайті (Visa / MasterCard / Apple Pay / Google Pay);
  • Готівкою — при самовивезенні або отриманні замовлення
  • Карткою при отриманні у відділенні «Нової пошти» або кур’єром.
Також ви можете обрати один із варіантів оплати замовлення:
  • Предоплата 300 грн з подальшою післяплатою на пошті.
  • Або повна оплата під час оформлення замовлення на сайті.

Доставка замовлень

Ми здійснюємо доставку по всій Україні службою «Нова Пошта»:
  • До відділення;
  • У поштомат;
  • Кур’єром за адресою.
Також доступне самовивезення у нашому магазині у Львові

Терміни доставки

  • Замовлення, оформлені та оплачені до 15:00, відправляємо того ж дня;
  • Замовлення, оформлені після 15:00, передаємо у відправку наступного робочого дня;
  • Доставка займає 1–4 робочі дні залежно від регіону.

Після відправлення ви отримаєте SMS або Viber-повідомлення з номером ТТН для відстеження посилки.

Безкоштовна доставка

При замовленні від 5000 грн — доставка безкоштовна. (послуги зворотного переказу коштів при післяплаті оплачуються отримувачем)


Перевірка замовлення при отриманні

Ми дбаємо про те, щоб кожне ваше замовлення приїхало у відмінному стані. Будь ласка, уважно огляньте посилку під час отримання — у присутності кур’єра або працівника «Нової пошти».

Претензії щодо зовнішнього вигляду товару приймаються лише в момент отримання. Якщо ви прийняли замовлення, здійснили оплату та залишили відділення або кур’єра — це означає, що товар відповідає вашому замовленню.

У разі пошкодження або деформації упаковки чи товару:
  • Не залишайте відділення «Нової пошти»;
  • Зробіть фотографії пошкоджень;
  • Одразу зв’яжіться з нашим менеджером;
  • Разом із працівником пошти складіть акт про пошкодження, щоб служба доставки могла компенсувати вартість зіпсованого товару;
Усі наші посилки застраховані на повну вартість товару, тому ви можете бути впевнені у безпечному отриманні вашого замовлення.